1. Why this service exists

Performance Marketing & Lead Generation Service tồn tại để tạo ra nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng và bền vững, đóng vai trò tuyến đầu trong chiến lược tăng trưởng của Base.

Trong giai đoạn Base mở rộng quy mô và đẩy mạnh tăng trưởng SaaS B2B, service này chịu trách nhiệm đảm bảo dòng lead ổn định, có khả năng chuyển đổi, giúp Sales tập trung vào việc chốt doanh thu thay vì “đi tìm nhu cầu”.

Vị trí này là owner trực tiếp cho các hoạt động quảng cáo hiệu suất, chịu trách nhiệm từ chiến lược, triển khai, tối ưu đến kết quả cuối cùng của lead và hiệu quả chi phí.

2. Service Scope & Customers

2.1. Service scope (In scope)

Service này chịu trách nhiệm cho:

• Chiến lược và triển khai quảng cáo hiệu suất trên các nền tảng chính (Facebook, Google và các kênh thử nghiệm)

• Tạo lead thông qua các chiến dịch chuyển đổi

• Tối ưu funnel marketing – sales để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi

• Quản lý ngân sách quảng cáo, đo lường và báo cáo hiệu quả

2.2. Service customers

• Internal customers: Sales team, Revenue team, Marketing team

• External customers: Khách hàng B2B tiềm năng của Base

3. Service Outputs You Own

Bạn là owner trực tiếp cho các output sau:

• Qualified leads: Số lượng và chất lượng lead đáp ứng tiêu chí của Sales

• Conversion metrics: Tỷ lệ chuyển đổi qua các stage trong funnel marketing – sales

• Cost efficiency: CPO/CPL, ME/RE được kiểm soát và tối ưu theo mục tiêu kinh doanh

• Performance reports: Báo cáo định kỳ rõ ràng về hiệu quả chiến dịch, ngân sách và dự báo

Nguyên tắc: Mỗi output gắn trực tiếp với hiệu quả kinh doanh, không chỉ là chỉ số quảng cáo.

4. What success looks like (6–12 months)

Một Performance Marketing & Lead Generation Service được coi là vận hành hiệu quả khi:

• Nguồn lead chất lượng được tạo ra đều đặn và ổn định

• Tỷ lệ chuyển đổi từ lead sang cơ hội kinh doanh được cải thiện rõ rệt

• Chi phí marketing trên mỗi đơn vị doanh thu được tối ưu

• Funnel marketing – sales vận hành trơn tru nhờ dữ liệu rõ ràng và insight thực tế

5. Who we are looking for

Chúng tôi tìm một người có tư duy service owner, xem performance marketing là đòn bẩy tăng trưởng, không chỉ là việc chạy quảng cáo.

Must-have

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm triển khai quảng cáo Facebook, Google (Mid–Senior level)

• Kinh nghiệm quản lý ngân sách lớn (từ 200 triệu VNĐ/tháng trở lên)

• Khả năng đọc hiểu, phân tích dữ liệu quảng cáo và ra quyết định tối ưu

• Tư duy dữ liệu, ownership cao và tinh thần builder

• Khả năng phối hợp hiệu quả với Sales để tối ưu funnel chuyển đổi

Nice-to-have

• Kinh nghiệm quảng cáo B2B, SaaS hoặc các ngành high-involvement (giáo dục, tư vấn, du lịch…)

• Hiểu biết về thị trường công nghệ và quản trị doanh nghiệp

• Khả năng tự sản xuất hoặc định hướng content, landing page, video

• Growth mindset và sẵn sàng thử nghiệm các kênh mới (LinkedIn, Cốc Cốc, Admicro…)

6. This role is NOT for you if…

Vị trí này sẽ không phù hợp nếu bạn:

• Chỉ tập trung chạy ads mà không quan tâm đến chất lượng lead và hiệu quả kinh doanh

• Ngại làm việc với số liệu và chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng

• Không thoải mái với việc thử nghiệm liên tục và tối ưu trong môi trường tăng trưởng nhanh

7. Compensation, Growth & Other Benefit

Compensation

• Thu nhập cạnh tranh + Thưởng theo doanh thu

• Đánh giá & review: Performance review và level-up định kỳ 6 tháng, dựa trên output & impact

Benefits

• Company Trip hằng năm; quà & thưởng các dịp: Sinh nhật, Lễ/Tết, 8/3, 20/10, Men’s Day theo chính sách công đoàn và công ty

• Tham gia Bảo hiểm xã hội theo đúng Luật Lao Động và chính sách hiện hành của công ty

• Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ; gói bảo hiểm sức khỏe PTI cho nhân viên

• Trang bị đầy đủ công cụ làm việc: Unbounce, Wordpress, PowerBI, Canva, Shutterstock, v.v.

Growth & Long-term Incentive

• ESOP: Dành cho các cá nhân tạo impact rõ ràng và đóng góp dài hạn cho tăng trưởng của Base

• Career growth: Phát triển lên các vai trò Senior / Lead khi mở rộng scope service và chứng minh kết quả

8. Working Time & Location

• Thời gian làm việc: Thứ Hai – Sáng thứ Bảy (08h30 – 18h00, nghỉ trưa 1,5 tiếng)

• Địa điểm làm việc: Head Office: Tầng 16, Tòa HUD, 37 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

9. Hiring Process

Quy trình tuyển dụng tại Base tập trung vào năng lực thực tế và mức độ phù hợp với service:

• Vòng 1: Phỏng vấn chuyên môn & văn hóa cùng CMO & Head of TA

• Vòng 2: Phỏng vấn cùng CEO