Mô tả công việc
Giới thiệu vai trò
Base.vn đang tìm kiếm Business Consultant Manager – một nhà lãnh đạo Sales mạnh về quản lý vận hành và đặc biệt mạnh về thực chiến bán hàng, người có thể đồng thời dẫn dắt đội ngũ, xây hệ thống và trực tiếp can thiệp vào các deal chiến lược.
Đây là vị trí dành cho những Best B2B Sales đã bước vào quản lý, mong muốn đi xa hơn:
→ Xây dựng và vận hành một Revenue Center quy mô lớn
→ Trở thành Deputy Director chỉ trong 12–18 tháng
→ Được Deputy CEO huấn luyện trực tiếp 1:1
Sứ mệnh
-
Vận hành toàn bộ đội Business Consultant (10–20 người).
-
Chuyển hóa chiến lược của BOD thành cơ chế – quy trình – nhịp vận hành thực tế.
-
Duy trì kỷ luật – hiệu suất – tinh thần của đội ngũ ở mức cao.
-
Trở thành người Deputy CEO có thể “buông tay khỏi vi mô” mà vẫn yên tâm.
-
Xây dựng đội ngũ kế cận, đảm bảo scale của Revenue Center.
Trách nhiệm chính
1. Sales Operations Leadership
-
Quản trị pipeline – forecast – chất lượng dữ liệu – KPI – quy trình bán hàng.
-
Thiết kế/chuẩn hóa quy trình Sales để đội “chạy đều” mà không cần nhắc nhở liên tục.
-
Thực hiện review hiệu suất định kỳ: weekly, monthly, quarterly.
-
Điều phối sales rhythm: daily stand-up, pipeline review, deal clinic.
2. Sales Excellence – Năng lực bán hàng trực tiếp (YẾU TỐ QUAN TRỌNG)
Manager bắt buộc phải là người bán hàng giỏi, từng đạt thành tích top performer và giữ năng lực thực chiến.
Bạn sẽ:
-
Tham gia trực tiếp xử lý các deal chiến lược, deal điểm nghẽn, deal key account.
-
Là “hình mẫu bán hàng” trong đội: từ Discovery → Demo → Objection handling → Negotiation → Closing.
-
Đọc trận tốt: nắm tâm lý khách hàng SME/Mid-Market, phát hiện rủi ro trong deal.
-
Dẫn dắt đội trong các tình huống khó: deal đang lung lay, khách chậm ra quyết định, nhiều bên liên quan.
-
Xây dựng Sales Playbook chuẩn cho toàn trung tâm.
Kỹ năng yêu cầu ở mức senior – chuyên nghiệp:
-
Consultative selling
-
Value-based selling
-
Multi-stakeholder negotiation
-
Handling high-pressure objections
-
Competitive positioning
-
Closing strategy & timeline control
3. People Leadership
-
Tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp team leader và tư vấn viên.
-
Quản lý tinh thần đội: giữ ổn định dưới áp lực doanh số.
-
Xử lý xung đột – giữ văn hóa Sales cam kết – chiến đấu – minh bạch.
-
Phát triển đội ngũ kế cận level Team Lead/Manager.
4. Discipline & Standard Enforcement
-
Giữ kỷ luật về giờ giấc, quy trình, báo cáo, KPI.
-
Không thỏa hiệp khi tiêu chuẩn bị phá vỡ.
-
Là người “giữ chuẩn” cho cả trung tâm.
5. Continuous Improvement
-
Cải tiến quy trình, hệ thống, dashboard CRM.
-
Phát triển chiến lược tăng trưởng doanh thu theo từng quý.
-
Đồng hành cùng Deputy CEO trong các đề án mở rộng.
Yêu cầu năng lực & kinh nghiệm
1. Sales Capabilities
-
3–5 năm kinh nghiệm B2B Sales thực chiến, ưu tiên SaaS/giải pháp/enterprise service.
-
Track record: từng nằm trong top 5–10% Sales nhiều quý/năm.
-
Thành thạo deal-making, negotiation, objection handling.
-
Tư duy phân tích nhu cầu khách hàng, pain point, buying psychology.
2. Leadership & Operations
-
Tối thiểu 2 năm quản lý đội Sales 10–15 người trở lên.
-
Có kinh nghiệm xây/chuẩn hóa quy trình Sales.
-
Thành thạo pipeline – forecast – conversion metrics.
3. Leadership Traits
-
Builder mindset: thích xây – cải tiến – tăng trưởng nhanh.
-
Emotional anchor: giữ bình tĩnh, lan tỏa năng lượng tốt.
-
Kỷ luật cao, thẳng thắn và có chính kiến.
Không phù hợp nếu:
-
Thiên về an toàn, ngại va chạm.
-
Không còn giữ “nhiệt” bán hàng hoặc thiếu thực chiến gần đây.
-
Quản lý theo cảm tính, dễ dãi hoặc nương tay.
-
Không quan tâm đến quy trình/hệ thống.
Lộ trình & Quyền lợi
-
12–18 tháng trở thành Deputy Director Revenue Center khi bạn chứng minh được năng lực
-
Mentoring trực tiếp bởi Deputy CEO.
-
Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo kết quả Revenue Center.
-
Quyền xây đội, mở scale, định hình hệ vận hành.