Mô tả công việc
SALES CONSULTANT MANAGER (B2B/SAAS - AI)
Base.vn thành lập năm 2016 với sứ mệnh tạo ra một nền tảng quản trị doanh nghiệp với khát vọng trở thành công ty kỳ lân - Công ty làm sản phẩm đầu tiên tại thị trường Việt Nam cùng niềm tiên người Việt hoàn toàn có thể làm sản phẩm đủ tốt và công ty hoàn toàn có thể chiến thắng bằng việc tập trung vào sản phẩm.
Base HCM ra đời vào tháng 05/2018 khi Base.vn đã có những khách hàng đầu tiên và những thành tựu nhất định, sứ mệnh của Base HCM là chinh phục thị trường miền nam.
Base HCM bắt đầu từ 10 nhân sự trẻ
Với 03 không: 0 kinh nghiệm, 0 quan hệ, 0 có lợi thế cạnh tranh đặc biệt
Với có 03 có: có tuổi trẻ, có khát vọng và niềm tin vào sản phẩm.
Với tất cả những rào cản Base HCM đã trải qua 8 năm với các cột mốc ấn tượng:
- Tăng trưởng liên tục: 2 tỷ năm 2018 lên 90 tỷ năm 2025
- Từ 10 nhân sự lên ~100 nhân sự
- Từ 0 khách hàng lên 6000 khách hàng.
Sau chặng hành trình phát triển không ngừng Base trở thành công ty sản phẩm SAAS số 01 Việt Nam cho đến hiện tại, nhưng không ngừng ở đó để tiếp tục với sứ mệnh và niềm tin vào sự thành công của công ty Việt.
Base đặt tham vọng sẽ IPO vào năm 2028, để tiếp giấc mơ đó, sẽ có 03 mặt trận mới cực kỳ quan trọng mà Base và Base HCM cần chinh phục:
- Cung cấp nền tảng SAAS/Base 2.0: Thế hệ thứ 02 của Base - nên tảng quản trị thông minh.
- Cung cấp nền tảng Base CRM: Khai phá thị trưởng CRM đầy tiềm năng ở Việt Nam.
- Khai phá mặt trận Base Onpremise: Là mảng trong nhiều năm chưa được phát triển dành riêng cho khách hàng Enterprise
Với mặt trận onpremise: Phụ trách mảng doanh thu trong nhiều năm tập khách hàng hiện tại và thị trường rất cần nhưng sản phẩm đến hiện tại mới sẵn sàng, Base cần “tướng lĩnh” để chiến đấu ở mặt trận từ con số 0 với mục tiêu thử thách đạt 15 tỷ cho năm 2026.
- Công việc này dành cho những người không bao giờ chịu sống tầm thường.
Nó không dễ dàng. Và nó vốn dĩ không dễ. Nhưng nó hoàn toàn xứng đáng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc ổn định từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều, với môi trường làm việc thoải mái, nhiệm vụ dễ đoán và mục tiêu chính là thu nhập cao, thì: vị trí này có lẽ không phù hợp với bạn.
Nhưng nếu bạn muốn xây dựng một điều gì đó có ý nghĩa, điều gì đó khiến bạn thức dậy với mục đích và đi ngủ với cảm giác rằng sự nỗ lực là đáng giá – thì bạn đang tìm thấy đúng tin tuyển dụng, đúng nơi bạn nên được thuộc về.
Trong hành trình này, bạn sẽ tham gia vào “chiến trường” thực sự của lãnh đạo, bán hàng, đổi mới và tăng trưởng.
- Hãy rút kinh nghiệm từ những lần tuyển dụng sai người và từ đó hiểu được đội ngũ phù hợp cần có những đặc điểm gì.
- Hãy chuyển từ việc theo đuổi những chỉ số sai lầm sang tập trung vào những yếu tố thực sự thúc đẩy sự phát triển bền vững.
- Chúng ta trải qua những khoảnh khắc tưởng chừng như đã hiểu rõ mọi thứ, rồi lại bị thị trường, khách hàng và thực tế thực thi làm cho phải khiêm nhường.
Chỉ số và Tiềm năng (The Metrics)
- Các con số ấn tượng hiện tại: Doanh thu mục tiêu 15 tỷ, chinh phục 20 khách hàng đầu tiên, giá trị hợp đồng trung bình (ARPD) từ 1-5 tỷ, xây dựng 01 team 3-5 nhân sự.
- Giai đoạn hiện tại: đã có sản phẩm và là giai đoạn GTM.
- Di sản: không những là doanh thu mà còn là 01 di sản cho mặt trận hoàn toàn mới ở Base, trở thành 01 key Player quan trọng cho toàn Base
Lộ trình phát triển của ứng viên (The Milestones)
- Cột mốc 1 (0-2 tháng đầu): Process được 05 khách hàng đến bước làm giải pháp
- Cột mốc 2 (2-4 tháng): Hoàn thành khách hàng onpremise đầu tiên
- Cột mốc 3 (6 tháng+): Xây dựng 01 team doanh thu bền vững 01/tháng
Trách nhiệm chính
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng & Tạo khách hàng tiềm năng
- Nghiên cứu và xác định các khách hàng tiềm năng thuộc phân khúc doanh nghiệp/trung bình trên nhiều lĩnh vực
- Xây dựng và duy trì một nguồn cung cấp dồi dào các cơ hội tiềm năng.
- Thực hiện các chiến dịch tiếp cận khách hàng thông qua gọi điện thoại trực tiếp, chuỗi email, bán hàng trên mạng xã hội và xây dựng mạng lưới quan hệ.
- Phối hợp với bộ phận marketing để phát triển các chiến lược marketing nhắm mục tiêu dựa trên khách hàng.
Thực hiện bán hàng
- Thực hiện các buổi trình diễn sản phẩm hấp dẫn, giới thiệu các giải pháp Base Platform.
- Quản lý toàn bộ chu trình bán hàng từ khâu liên hệ ban đầu đến khi ký kết hợp đồng đối với các giao dịch doanh nghiệp.
- Xây dựng các đề xuất giá trị tùy chỉnh dựa trên những thách thức và mục tiêu cụ thể của khách hàng tiềm năng.
- Điều hướng các cấu trúc tổ chức phức tạp và xây dựng mối quan hệ với nhiều bên liên quan.
Phát triển tài khoản
- Hiểu rõ hoạt động hiện tại, những khó khăn và mục tiêu tăng trưởng của khách hàng tiềm năng.
- Trình bày rõ ràng về lợi tức đầu tư (ROI) và tác động vận hành của các giải pháp Base đối với hoạt động quản trị doanh nghiệp.
- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật để thiết kế các giải pháp phù hợp cho khách hàng doanh nghiệp.
- Đàm phán hợp đồng và giá cả cho các dự án triển khai cấp doanh nghiệp.
Thông tin thị trường
- Luôn cập nhật các xu hướng thị trường, bối cảnh cạnh tranh và những diễn biến trong ngành.
- Cung cấp phản hồi cho các nhóm sản phẩm và tiếp thị dựa trên hiểu biết về thị trường và nhu cầu của khách hàng.
- Đại diện cho Base tại các hội nghị ngành, triển lãm thương mại và các sự kiện kết nối.
CHÂN DUNG ỨNG VIÊN LÝ TƯỞNG
Kinh nghiệm & Kiến thức nền tảng
- Có từ 5 năm kinh nghiệm bán hàng B2B cho doanh nghiệp tầm trung trở lên, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Software.
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc liên tục đạt/vượt chỉ tiêu doanh số và KPI.
- Thành công trong việc quản lý các giao dịch có chu kỳ bán hàng từ 4-6 tháng và giá trị hợp đồng từ tỷ trở lên
Kỹ năng & Năng lực
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc, có khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách đơn giản.
- Khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng mạnh mẽ và tự tin trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh khác nhau.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM và các công cụ tương tác bán hàng.
- Tư duy phân tích, khả năng hiểu và truyền đạt các đề xuất giá trị dựa trên dữ liệu.
- Có khả năng tự tạo động lực, kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc xuất sắc.
----------------------
Quy trình phỏng vấn:
Vòng 1: Call interview with Talent Acquisition (Google Meet)
Vòng 2: Competency Interview with Deputy Director (Onsite)
Vòng 3: Culture-Fit Interview with Deputy CEO - Mr. Trần Tuấn Anh Nghĩa (Online)
--------------------------------------------
Địa chỉ làm việc: Lầu 2, Jasmine 1, Hado Centrosa, Phường Hòa Hưng, Quận 10.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 12h00; 13h30 - 18h00. Thứ 7: 8h30 - 12h00.