1. Thông tin chung

• Vị trí: Chuyên viên Tổ chức & Vận hành khóa học AI (Operation & Sales)

• Hình thức: Full-time

• Bộ phận: AI Academy

• Báo cáo cho: Head of Academy

2. Vị trí này làm gì?

Đây là vị trí xương sống trong việc biến các chương trình đào tạo AI thành sản phẩm đào tạo thực tế, tư vấn và vận hành mượt mà cho khách hàng doanh nghiệp.

Bạn sẽ đồng thời đóng vai trò:

• Người tổ chức & vận hành toàn bộ khóa học từ A–Z

• Người tư vấn & bán giải pháp đào tạo AI cho khách hàng doanh nghiệp

• Người phối hợp phát triển sản phẩm đào tạo dựa trên nhu cầu thị trường

3. Mô tả công việc

3.1. Đóng gói & vận hành khóa học AI (≈60%)

Phối hợp chặt chẽ với Chuyên gia AI và đội Academy để:

• Đóng gói chương trình đào tạo AI thành sản phẩm đào tạo hoàn chỉnh cho doanh nghiệp

• Chuẩn hóa nội dung đào tạo:

  • Outline chương trình

  • Mô tả khóa học

  • Learning path theo từng đối tượng học viên

• Tổ chức & quản lý vận hành khóa học:

  • Giảng viên

  • Lịch học, lớp học

  • Học viên doanh nghiệp

  • Tài liệu, video, nền tảng học tập

• Theo dõi tiến độ và đảm bảo trải nghiệm học viên xuyên suốt trước – trong – sau khóa học

3.2. Sales & tư vấn giải pháp đào tạo AI (≈30%)

• Tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp:

  • Tìm hiểu nhu cầu đào tạo AI (theo ngành, quy mô, mục tiêu)

  • Đề xuất khóa học / giải pháp đào tạo phù hợp

• Phối hợp xây dựng:

  • Proposal đào tạo

  • Báo giá

  • Hợp đồng đào tạo

• Theo dõi pipeline sales, chăm sóc khách hàng:

  • Trước khóa học

  • Trong quá trình đào tạo

  • Sau khóa học (tái ký / mở rộng)

3.3. Marketing & phát triển sản phẩm (phối hợp) (≈10%)

• Phối hợp xây dựng nội dung phục vụ bán hàng & marketing:

  • Nội dung giới thiệu khóa học

  • Case study khách hàng doanh nghiệp

  • Landing page / brochure (không yêu cầu làm thiết kế)

• Thu thập feedback từ học viên & doanh nghiệp để:

  • Cải tiến chương trình đào tạo

  • Phát triển sản phẩm đào tạo AI mới

4. Yêu cầu ứng viên

4.1. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực:

  • Vận hành đào tạo

  • Sales B2B / Consulting

  • EdTech / Training services

• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế lớn

4.2. Kỹ năng

• Giao tiếp, tư vấn và làm việc với khách hàng doanh nghiệp tốt

• Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý nhiều đầu việc song song

• Thành thạo các công cụ làm việc:

  • CRM, Google Workspace

  • Công cụ quản lý công việc (Notion, Trello, Asana, …)

4.3. Tư duy & thái độ

• Chủ động, trách nhiệm, thích xây dựng sản phẩm từ con số 0

• Có tư duy sản phẩm & khách hàng

• Quan tâm và sẵn sàng học hỏi về AI và xu hướng đào tạo AI cho doanh nghiệp

  Không yêu cầu background kỹ thuật AI

5. Quyền lợi & cơ hội

Thu nhập

• Lương cứng cạnh tranh + hoa hồng sales theo kết quả kinh doanh

Cơ hội phát triển

• Trở thành core member của AI Academy

• Hiểu sâu về thị trường đào tạo AI cho doanh nghiệp tại Việt Nam

• Có cơ hội phát triển lên các vai trò:

  • Product Lead / Program Lead

  • Business Development / Academy Manager

Môi trường làm việc

• Môi trường linh hoạt – tốc độ nhanh – nhiều không gian thử nghiệm

• Có tiếng nói trực tiếp trong việc xây dựng:

  • Sản phẩm đào tạo

  • Mô hình kinh doanh

  • Trải nghiệm khách hàng