Ra đời từ tháng 8/ 2016, Base.vn được biết đến là công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực Software-as-a-Service (SaaS) tại Việt Nam, cung cấp nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện, chia sẻ tri thức và đồng hành triển khai cùng các doanh nghiệp để gia tăng hiệu suất công việc, tối ưu chi phí và tạo đà tăng trưởng. Hiện tại, Base.vn liên tục phát triển và cải tiến 5 bộ sản phẩm chính: Quản trị công việc (Work+), Quản trị thông tin (Info+), Quản trị nhân sự (HRM+), Quản trị tài chính (Finance+) và Quản trị Khách hàng (CRM+). 

Trong suốt 9 năm hoạt động, Base.vn luôn duy trì tốc độ tăng trưởng hai chữ số hàng năm, khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường. Tới nay, Base là nền tảng hỗ trợ hoạt động vận hành và quản trị cho hơn 10.000 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam ở mọi quy mô, mọi lĩnh vực tại 63 tỉnh thành và vươn ra thế giới. Base cũng tự hào được vinh danh là Nền tảng số Xuất sắc nhất - Sản phẩm số Make in Vietnam (Bộ TTTT, 2020) &  là nền tảng quản trị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt danh hiệu Doanh nghiệp Xuất sắc Châu Á (APEA 2023). 

Hướng tới phục vụ 800.000 khách hàng SMEs và trở thành công ty Product đầu tiên tại Việt Nam IPO, Base đang tìm kiếm CMO - 1 chiến tướng tài năng, bản lĩnh, chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược Marketing tổng thể đột phá trong dài hạn và tối ưu vận hành để đưa Base chiếm lĩnh thị trường, phối hợp cùng Khối Product & Business hướng tới mục tiêu “Tam Quốc”:

• Trải nghiệm quốc tế: Tăng cường trải nghiệm của mọi cấp sản phẩm, dịch vụ, triển khai, chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Mạng lưới quốc gia: Triển khai các kênh bán hàng hoàn toàn mới với kỳ vọng mở rộng cao ở khắp các tỉnh thành trên cả nước.
• Thương hiệu quốc dân: Base trở thành thương hiệu quản trị Quốc dân trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, là lựa chọn hàng đầu, tin cậy cho khách hàng và đối tác về chuyển đổi số.
  
  

1. Mục tiêu & Chỉ số then chốt

Mục tiêu

• Tăng cường độ nhận diện thương hiệu.
• Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Chỉ số then chốt

• Marketing Qualified Lead (MQL), Cost Per MQL (CPM)
• Return on Marketing Investment (ROMI)
• Marketing Expense / Revenue (ME/RE)
• Engagement Rate & Brand Mentions

2. Các nhiệm vụ chính
Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược Marketing tổng thể đột phá trong dài hạn, song song với việc tối ưu vận hành, hướng tới mục tiêu tăng trưởng mạnh mẽ trong 5-10 năm tới. Báo cáo trực tiếp tới CEO.

(1) Strategy & Vision

• Xác định được Growth Drivers / Growth Motions cho Base trong 5-10 năm tới. Từ đó, xây dựng và triển khai chiến lược Marketing toàn diện & dài hạn phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của công ty, bao gồm các trụ cột: Branding, Inbound MKT, Digital, Social Media & Partnership, … thông qua việc:
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, phân tích xu hướng để đưa ra các quyết định chiến lược. 
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Sản phẩm để hiểu rõ tính năng, giá trị và sự khác biệt của sản phẩm.
• Phối hợp với đội ngũ Bán hàng và Triển khai để hiểu rõ insight của khách hàng.
• Làm việc với giám đốc các bộ phận khác để cùng thống nhất chiến lược phù hợp cho hoạt động kinh doanh nói chung và Marketing nói riêng
• Phát triển chiến lược Go-To-Market cho các sản phẩm mới.

(2) Execution & Performance 

• Xây dựng và chỉ huy các chiến dịch Marketing đa kênh.
• Thiết lập, quản lý và tối ưu hiệu quả sử dụng ngân sách Marketing
• Cải tiến hệ thống vận hành dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc.
• Thiết lập và tối ưu cơ chế đo lường hiệu suất (KPIs, OKRs).

(3) Leadership & Team Development

• Nâng cao năng lực chuyên môn và hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ Marketing.
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá nhân sự
• Rà soát, tối ưu lộ trình công danh, chính sách lương - thưởng cho các vị trí trong khối

4. Yêu cầu

(1) Strategic vision & B2B Marketing Expertise

• Strategic vision: Có tư duy & tầm nhìn chiến lược dài hạn, sáng tạo để tăng trưởng
• SaaS B2B Marketing Expertise: 
• Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, trong đó tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý MKT cấp cao (CMO/Marketing Head/Marketing Director) tại các công ty lĩnh vực B2B/Tech/SaaS, ưu tiên kinh nghiệm tại các công ty trong giai đoạn tăng trưởng
• Nắm vững các khái niệm (What), cách thức triển khai (How) B2B MKT tại các công ty SaaS Global & lý giải được nguyên nhân (Why). Phân tích & lý giải được sự khác biệt giữa B2B SaaS MKT trên thế giới và ở Việt Nam.

(2) Execution & Performance

• Multi channel campaign leader: 
• Có kinh nghiệm xây dựng & chỉ huy các chiến dịch MKT tổng thể đa kênh.
• Kinh nghiệm quản lý ngân sách lớn (tối thiểu 30 tỷ/năm) và tối ưu hiệu suất Marketing.
• Tư duy hệ thống và khả năng triển khai xuất sắc, 
• Tư duy hướng dữ liệu, khả năng phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên số liệu.

(3) Product-love & Customer-centric 

• Có khả năng phân tích thị trường, hiểu rõ về khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh.
• Có kinh nghiệm làm việc chặt chẽ với đội ngũ Product, Sales để tối ưu chiến lược tiếp cận thị trường.

(4) Leadership & Innovation

• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ Marketing đa dạng chức năng, quy mô trên 15 nhân sự
• Có leadership mạnh mẽ, có năng lực phát triển đội ngũ, xây dựng văn hóa làm việc gắn kết, hiệu suất cao
• True Builder & Hard fighter: cứng rắn, bản lĩnh, sẵn sàng jump-in vào việc khó, dám đương đầu với thách thức, không ngừng tìm kiếm những giải pháp mới, sáng tạo để dẫn dắt tăng trưởng

5. Thu nhập & Phúc lợi

(1) Compensation & Financial Benefits

• Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với hiệu quả công việc, package upto $5000/tháng (paymix ~ 80/20) + bonus theo performance hàng tháng / quý / năm. Review hàng năm.
• ESOP (Employee Stock Ownership Plan), Reward Shares cho những cá nhân có đóng góp xuất sắc cho Công ty
• Miễn phí Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân, ưu đãi 40-80% phí Bảo hiểm sức khỏe cho người thân

(2) Personal & Professional Development

• Mở rộng network với C-levels các doanh nghiệp, có nhiều doanh nghiệp top VNR500
• Làm việc trong ngành có tiềm năng phát triển mạnh, margin lớn
• Hệ thống tracking cho Marketing được xây dựng bài bản, ứng dụng triệt để công nghệ để tối ưu vận hành

(3) Work Environment & Culture

• Môi trường làm việc: Transparent, Result-oriented, Drama-free
• Con người: Talent, Kindness (“Only for Good People”), Hard Work, Builder, Extreme, Supportive

(4) Game-changing Opportunity & Social Impact

• Cơ hội tham gia vào cuộc chơi lớn trong giai đoạn lịch sử của Base, xây dựng và dẫn dắt một công ty Product Việt Nam đầu tiên IPO
• Cùng Base tạo giá trị, ảnh hưởng tích cực tới 800k doanh nghiệp Việt, góp phần xây dựng 1 Việt Nam hùng cường

6. Quy trình phỏng vấn

Vòng 1: Trao đổi với bộ phận Nhân sự (Head of HR) (45-60p)

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên sâu với BOD (60-120p)

--

Địa điểm làm việc: Trụ sở Hà Nội – Tầng 16, Tháp A, HUD Tower, 37 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội.

Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 - 12h00; 13h30 – 18h00. Thứ 7: 8h30 - 12h00.

Ready to leverage your strategic vision, builder spirit, and B2B SaaS expertise to drive significant impact? Apply now and become our next CMO!