Về Base.vn

Ra đời từ tháng 8/ 2016, Base.vn được biết đến là công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực Software-as-a-Service (SaaS) tại Việt Nam, cung cấp nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện, chia sẻ tri thức và đồng hành triển khai cùng các doanh nghiệp để gia tăng hiệu suất công việc, tối ưu chi phí và tạo đà tăng trưởng. Hiện tại, Base.vn liên tục phát triển và cải tiến 4 bộ sản phẩm chính: Quản trị công việc, Quản trị thông tin, Quản trị nhân sự và Quản trị tài chính.

Trong 8 năm qua, Base chính là nền tảng hỗ trợ hoạt động vận hành và quản trị cho hơn 9,000 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam ở mọi quy mô, mọi lĩnh vực. Base cũng tự hào là nền tảng quản trị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được vinh danh là Doanh nghiệp Xuất sắc Châu Á (APEA 2023). 

Tại Base, chúng mình là tập hợp những người nỗ lực và theo đuổi ước mơ của riêng mình, đồng thời cùng nhau theo đuổi ước mơ và khát vọng lớn của Base, trở thành công ty đại chúng, IPO vào năm 2026 và hơn thế nữa.

Chuẩn bị cho 2024 đầy triển vọng, Base tìm kiếm 01 nhân tố trẻ tài năng tham gia xây dựng kênh Social Media. 

1. Về chi tiết công việc

Content plan & execution: Phối hợp cùng quản lý và các bộ phận trong công ty để lên kế hoạch và thực thi các tuyến nội dung trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Zalo, LinkedIn, YouTube,...) nhằm gia tăng sự hiện diện và tương tác.

Content creation: Tạo nội dung sáng tạo và hấp dẫn (bài viết, hình ảnh, video, infographic,...) phù hợp với từng nền tảng mạng xã hội, đảm bảo mục tiêu và các chỉ số của từng kênh

Social media campaigns: Triển khai các chiến dịch truyền thông xã hội, bao gồm event, webinar cuộc thi, và các chương trình đặc biệt khác.

Engagement & Customer service: Tăng cường sự tương tác trên các kênh truyền thông xã hội thông qua các hoạt động tương tác trực tiếp, hỗ trợ và trả lời các câu hỏi, phản hồi từ khách hàng trên các kênh truyền thông xã hội, tăng tỷ lệ chuyển đổi của kênh.

Social media analytics: Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả của các hoạt động trên mạng xã hội. Đưa ra các khuyến nghị và hoạt động cải tiến dựa trên dữ liệu thu thập được.

Trend research: Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực truyền thông xã hội để áp dụng vào chiến lược và nội dung của Base.

Crisis management: Phối hợp với các bộ phận liên quan để quản lý và xử lý các khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội, đảm bảo duy trì hình ảnh và uy tín của công ty.

3. Các chỉ số then chốt

- Tăng trưởng số lượng followers, reach, engagement trên các kênh

- Tỷ lệ chuyển đổi từ leads sang khách hàng tiềm năng

4. Yêu cầu

4.1. Chuyên môn & kỹ năng:

- Đam mê và hiểu biết sâu sắc về truyền thông xã hội.

- Có kinh nghiệm quản lý các kênh truyền thông xã hội.

- Kỹ năng sáng tạo nội dung phù hợp với từng nền tảng và bám sát mục tiêu của kênh.

- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

- Có khả năng nghiên cứu và bắt kịp các xu hướng mới.

- Kỹ năng phân tích và đánh giá dữ liệu.

- Biết sử dụng các công cụ quản lý và phân tích truyền thông xã hội (như Hootsuite, Buffer, Google Analytics,...) là lợi thế.

- Có kinh nghiệm trong ngành B2B SaaS/Tech là một lợi thế.

4.2. Thái độ:

- Chăm chỉ, nỗ lực, thích thử thách.

- Chỉn chu, có tính cam kết cao trong công việc.

- Tư duy cởi mở, thích học hỏi và đóng góp ý kiến.

5. Quyền lợi:

5.1. Thu nhập & Chế độ đãi ngộ:

- Thu nhập = Lương cứng (10-12M) + Bonus (2-3M).

- Company Trip.

- Lương tháng 13, Bảo hiểm, Phụ cấp,... theo Luật Lao Động và chính sách Công ty.

- Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm sức khỏe BaseCare cho nhân viên trên 1 năm làm việc.

- ESOP (Employee Stock Ownership Plan): Chính sách khen thưởng dành cho những cá nhân có đóng góp xuất sắc cho công ty.

5.2. Môi trường và cơ hội phát triển:

- Review performance định kỳ 3 tháng/lần, Level up 6 tháng/1 lần.

- Cơ hội được xây dựng và đóng góp cho những dự án quan trọng nhất của công ty.

- Cơ hội được học hỏi, được tham gia các khóa training và được feedback liên tục cùng team và cùng công ty.

- Môi trường năng động và có động lực phát triển cá nhân cao: khuyến khích chia sẻ ý tưởng cởi mở và thúc đẩy các cuộc tranh luận lành mạnh để thúc đẩy năng lực cá nhân, đội nhóm, tổ chức lên một tầm cao mới.

- Cơ hội đón nhận thử thách thú vị giúp Base tìm được nhiều phương pháp mới, sáng tạo và phù hợp với thị trường.

- Nhiều hoạt động nội bộ gắn kết nhân sự: Sinh nhật, Happy Hour, Lễ, 8/3, 20/10,...

6. Quy trình phỏng vấn

- Vòng 1: Phỏng vấn sơ loại với HR (qua điện thoại hoặc Google Meet).

- Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Brand Manager (tại Công ty).

- Vòng 3: Phỏng vấn phù hợp văn hóa với CEO & HRM (tại Công ty).

Hồ sơ ứng tuyển vui lòng đính kèm portfolio có thông tin về Tên dự án / Kênh truyền thông xã hội, Vai trò của bạn & Thành tựu đạt được.

--

Địa điểm làm việc: Trụ sở Hà Nội – Tầng 3, Tòa Autumn, GoldSeason, số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội.

Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 - 12h00; 13h30 – 18h00. Thứ 7: 8h30 - 12h00.