Là một trong những công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực nền tảng quản trị doanh nghiệp SaaS tại Việt Nam, Base mang sứ mệnh xây dựng nền tảng mở và thông minh với những ứng dụng dành cho các doanh nghiệp trên khắp Việt Nam. Base là nơi hội tụ của những con người Việt Nam có khát vọng lớn, muốn đưa tên Việt Nam lên bản đồ công nghệ SaaS thế giới. Hơn 9 năm với tăng trưởng thần tốc, nhận được sự tin tưởng từ 8000 khách hàng, Base đang muốn tìm kiếm các thành viên để cùng tiếp tục xây dựng một công ty vững chắc.

Tổng quan về công việc

Marketing Administrator & Operations là vị trí quan trọng trong bộ phận Marketing, đóng vai trò vận hành trung tâm của khối MKT, đảm nhiệm việc hỗ trợ, triển khai, giám sát, chăm sóc và đảm bảo hoạt động vận hành hàng ngày của đội ngũ Base Marketers.

I. Mô tả công việc

A. Mảng vận hành

1- Phối hợp với CMO/Managers & các bộ phận phòng ban khác để soạn thảo, ban hành, hỗ trợ duy trì việc thực thi & tối ưu các chính sách, quy trình vận hành chung của khối MKT giúp nâng cao hiệu suất công việc

2- Kết hợp với bộ phận Data để phân loại, quản lý & phân tích dữ liệu khách hàng từ nguồn MKT trên database và hệ thống MAS (gồm số lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi SQL/MQL,...), phát triển và triển khai các quy trình để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu.

3- Hỗ trợ báo cáo các hoạt động vận hành chung để theo dõi KPI và mục tiêu của khối MKT (Budget, Revenue, Expense, campaign result,...)

B. Mảng hành chính:

1- Quản lý thông tin nhân sự khối MKT (~30 nhân sự)

2- Tính lương hiệu quả, thưởng doanh thu cho khối MKT, đảm bảo ghi nhận đúng/đủ các mức thưởng và phụ cấp cho nhân sự

3- Thanh toán các nhóm chi phí định kỳ và phát sinh của bộ phận MKT

4- Đầu mối làm việc với các bộ phận khác: Data, Sales, HR,...

5- Đóng vai trò là người cộng tác cho các dự án/chiến dịch MKT, đảm bảo các outcome đúng thời hạn, ngân sách, đảm bảo tất cả các bên liên quan đều nhận thức được vai trò và trách nhiệm.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý và công ty.

II. Yêu cầu

1- Trình độ và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp đại học các ngành quản trị trị kinh doanh, tài chính - kế toán hoặc các chuyên ngành có liên quan
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí admin. Ưu tiên đã có kinh nghiệm tại các công ty công nghệ. Ưu tiên ứng viên sinh năm: 1994 - 1999
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và hiểu biết về mảng MKT B2B/SaaS, hiểu về Lead Generation
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM và phần mềm quản trị doanh nghiệp.

2- Kỹ năng

• Thành thạo Excel - các hàm phục vụ thống kê, báo cáo

• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết / kinh nghiệm sử dụng Google Data Studio, Google Analytics, ... hoặc các công cụ thống kê, báo cáo khác

• Problem Solving: Tư duy giải quyết vấn đề
• Adaptability: Thích nghi nhanh với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường startup.
• Positive Thinking: Tư duy tích cực, luôn tìm kiếm các giải pháp để giải quyết các vấn đề hàng ngày thay vì tìm lý do đổ lỗi.
• Communication and Interpersonal Skills

3- Tính cách - Thái độ

• Yêu thích công việc vận hành, thích giúp đỡ mọi người và mong muốn tạo ra những giá trị tốt đẹp cho nhân sự và tổ chức.
• Trách nhiệm, chăm chỉ, quyết liệt và kiên trì cho sự phát triển của bộ phận.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, chỉn chu

III. Quyền lợi

• Thu nhập: 8,000,000 - 12,000,000 VNĐ + thưởng hiệu suất
• Công việc cụ thể với các chính sách rõ ràng.
• Được làm việc và học tập trong môi trường công ty dựa trên tư duy hệ thống và sử dụng các  ứng dụng, nền tảng công nghệ hàng đầu phục vụ cho công việc.
• Môi trường làm việc trẻ trung, lành mạnh, hợp tác cùng phát triển, luôn sẵn sàng cơ hội để bạn thử thách và phát triển bản thân.
• Được cung cấp máy tính và các thiết bị phục vụ công việc.
• Bảo hiểm xã hội, phụ cấp & các phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước.
• Đánh giá và xem xét tăng lương định kỳ 6 tháng/ lần.

Quy trình phỏng vấn: 

- Vòng 1: Phỏng vấn sơ loại với HR (qua điện thoại hoặc Google Meet) - trong vòng 05 ngày kể từ ngày nộp CV

- Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với CMO

- Vòng 3: Phỏng vấn phù hợp văn hóa với CEO 

Địa điểm làm việc: Trụ sở Hà Nội – Tầng 16, Tòa HUD Tower, 37 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội.

Thời gian làm việc: 8:30 - 18:00, từ T2 - sáng T7. Nghỉ trưa 12:00 - 13:30