LEARNING AND DEVELOPMENT BUSINESS PARTNER

AT BASE, LEARNING IS ENGINE

Tại Base xây dựng một tổ chức học tập vừa là đòn bẩy để Base phát triển, vừa là yêu cầu bắt buộc do đặc thù ngành và tinh thần, động lực học tập mạnh mẽ đến từ tất cả các Basers. Chúng tôi tin rằng chỉ khi mỗi Baser không ngừng học hỏi, thử thách bản thân và nâng cấp năng lực, thì Base mới có thể thực hiện sứ mệnh lớn: giúp 800.000 doanh nghiệp Việt Nam quản trị và vận hành hiệu quả trong kỷ nguyên số.

Trong hành trình ấy, Learning & Development (L&D) chính là “kiến trúc sư” đứng sau việc thiết kế, triển khai và nuôi dưỡng văn hoá học tập. Vai trò của L&D không dừng lại ở việc tổ chức training, mà là tạo ra tác động thực sự đến hiệu suất, năng lực và sự trưởng thành của đội ngũ.

Đó là lý do Base tìm kiếm một Learning & Development Business Partner: người sẽ đồng hành cùng lãnh đạo, kết nối nhu cầu học tập với mục tiêu kinh doanh, và xây dựng các chương trình phát triển giúp mỗi Baser bứt phá, để cả tổ chức cùng vươn xa.

Phạm vị & Lộ trình công việc:

Giai đoạn 1: Onboard & Foundation (Hội nhập & Xây nền tảng)

• Hiểu sản phẩm & văn hoá Base: Tham gia onboarding, tìm hiểu các giải pháp SaaS của Base, cách Base vận hành và triết lý trong phát triển con người.

• Nắm bắt quy trình & công cụ L&D: Làm quen với LMS, quy trình phân tích nhu cầu đào tạo, khung đánh giá hiệu quả đào tạo, hệ thống đo lường năng lực.

• Quan sát & hỗ trợ triển khai: Tham gia các buổi Orientation, Product/Skill Training,… với vai trò hỗ trợ hậu cần, ghi nhận, và đánh giá phản hồi.

• Xây dựng network nội bộ: Kết nối với các phòng ban (Sales, Customer Success, Operation…) để lắng nghe nhu cầu học tập và vấn đề nhân sự.

Kết quả kỳ vọng: Mục tiêu quan trọng và tiên quyết của công việc này là hiểu rõ Base: từ góc độ sản phẩm, con người, quy trình, cách các Baser học tập, phát triển và trưởng thành như thế nào.

Giai đoạn 2: Partnering & Execution (Trở thành đối tác & Bắt tay triển khai)

• Chủ động phân tích nhu cầu học tập theo nhóm đối tượng, phòng ban hoặc các dự án, chiến dịch học tập của mục tiêu hiện tại.

• Thiết kế & triển khai chương trình nhỏ: Chủ động lên outline, xây dựng nội dung (slide, e-learning, hoạt động thực hành) và triển khai khoá học cho một nhóm nhân sự cụ thể.

• Đo lường & đánh giá hiệu quả: Áp dụng các khung đo lường để đánh giá phản hồi, mức độ ứng dụng và tác động đến công việc.

• Đồng hành cùng quản lý như một đối tác: Cùng quản lý của phòng ban bàn bạc giải pháp phát triển nhân sự (training, coaching, mentoring, sharing…) thay vì chỉ tập trung vào đào tạo.

• Tham gia xây dựng “learning culture”: Khởi động hoặc hỗ trợ các hoạt động nội bộ như sharing day, book club, mini workshop, knowledge-sharing group.

Kết quả kỳ vọng: Có khả năng làm chủ một dự án đào tạo từ A–Z, chứng minh được tác động thực tế của L&D đến hiệu suất công việc và xây dựng từ những dự án nhỏ nhất để trở thành đối tác tin cậy.

Yêu cầu về kinh nghiệm & năng lực

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực L&D (ưu tiên có kinh nghiệm tại startup công nghệ, môi trường tốc độ cao).
- Có sản phẩm/đóng góp nổi bật trong việc thiết kế và triển khai chương trình học tập (training, workshop, e-learning…), đặc biệt là khả năng biến kiến thức phức tạp thành trải nghiệm học tập sâu sắc, sáng tạo và dễ ứng dụng.
- Có định hướng lâu dài trong nghề L&D/ HR, đồng hành cùng người khác để họ phát triển năng lực, vượt qua giới hạn, và đạt được mục tiêu thông qua học tập.
- Tích cực & dại khờ: Mang năng lượng, suy nghĩ tích cực, luôn sẵn sàng bắt tay vào việc để được học – được làm, kiên trì đến cùng để tạo ra kết quả.

Quyền lợi & Cơ hội nghề nghiệp:

- Thu nhập: 8.000.000 – 12.000.000 VND (hoặc thoả thuận theo năng lực).

- Bảo hiểm xã hội, khám sức khỏe phụ cấp và các phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước.

- Tham gia các hoạt động du lịch, team building thú vị cùng công ty – đội nhóm theo đúng tinh thần “work hard, play hard” của Basers.

- Performance Review & Promotion (level-up) 2 lần/năm: bạn có quyền chủ động thăng tiến và phát triển sự nghiệp của mình tại Base.vn vì chúng tôi dựa vào năng lực và đóng góp của bạn, tính minh bạch, đánh giá và phản hồi và cải tiến liên tục.

Vì sao gia nhập L&D tại Base?

- Business-Driven Learning: Bạn sẽ không làm những chương trình đào tạo mang tính hình thức. Tại Base, mọi hoạt động L&D đều bám sát mục tiêu kinh doanh – từ tăng năng suất Sales, nâng cao hiệu quả vận hành, đến phát triển năng lực lãnh đạo. Bạn trở thành cầu nối trực tiếp giữa “learning” và “performance”.
- Young, Curious, and High-Standard Team: Làm việc trong môi trường toàn những người trẻ hiếu học, khát khao phát triển, và có tiêu chuẩn rất cao về chất lượng học tập. Mỗi chương trình bạn thiết kế sẽ được “test” và “challenge” liên tục – buộc bạn phải sáng tạo, cập nhật xu hướng, và luôn tiến bộ.
- Ownership of Learning Projects: Từ việc phân tích nhu cầu, xây dựng lộ trình, triển khai, đến đo lường hiệu quả bạn được làm chủ toàn bộ chu trình. Giá trị bạn tạo ra sẽ nhìn thấy được ngay: nhân viên trưởng thành hơn, đội ngũ vận hành hiệu quả hơn, tổ chức trưởng thành hơn.
- Shaping the Learning Culture: Bạn không chỉ triển khai training, mà còn xây dựng thói quen học tập liên tục tại Base – từ chia sẻ nội bộ, coaching, mentoring, đến e-learning. Bạn chính là “kiến trúc sư văn hóa học tập” của một công ty công nghệ đang phát triển thần tốc.
- Accelerated Growth in HR & Business Insight: Vai trò L&D tại Base giúp bạn hiểu sâu cách một doanh nghiệp B2B SaaS vận hành, đồng thời rèn luyện kỹ năng HRBP phân tích tổ chức, quản trị năng lực, và đồng hành cùng lãnh đạo trong phát triển con người. Đây là lợi thế hiếm có để bạn trưởng thành nhanh chóng trong sự nghiệp Nhân sự & Phát triển tổ chức.

Quy trình phỏng vấn:
Vòng 1: Call interview with Talent Acquisition (Google Meet)
Vòng 2: Competency & Culture-Fit Interview with Deputy Director & Manager (Onsite)

Địa chỉ làm việc: Lầu 2, Jasmine 1, Hado Centrosa, Phường Hòa Hưng, Quận 10.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 12h00; 13h30 - 18h00. Thứ 7: 8h30 - 12h00.